Доставка заказа

Доставка товара в магазине постельного белья

Набор доступных способов доставки зависит от региона доставки:

Москва (внутри МКАД):

Московская область (до 15 км от МКАД):

Российская Федерация:

Подробное описание способов доставки:

1. Доставка курьером собственной курьерской службы компании.

Это наиболее быстрый (время доставки - 1-2 рабочих дней) и удобный способ доставки, однако наши курьеры доставляют заказы только по Москве и некоторым городам ближнего Подмосковья. Доставка осуществляется по рабочим дням (Пн.-Пт.) с 10:00 до 21:00, минимальный интервал - 3 часа. Стоимость доставки заказов по Москве в пределах МКАД составляет 290 руб. Заказы на сумму от 7000 рублей в пределах МКАД доставляются бесплатно! Стоимость доставки по Подмосковью (до 15 км от МКАД) составляет 400 руб до 5 км и 500 руб до 15 км. Если доставку заказа не удается осуществить по вине получателя заказа (день, время и адрес доставки были согласованы с получателем, однако в согласованное время курьер не застал получателя по указанному адресу), повторная доставка оплачивается дополнительно.

2. Самовывоз.

Это самый дешевый способ - за доставку платить не надо, т.к. вы сами забираете заказанные товары из нашего пункта выдачи заказов. Однако для этого способа необходимо заранее согласовать время выдачи заказа. Адрес пункта выдачи заказов: г. Москва, 4-й проезд Подбельского 3

Для получения заказа в пункте выдачи заказов нужно:

  • Назвать номер заказа.
  • Если заказ был предварительно оплачен, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение личности, а если предоплаченный заказ за вас получает кто-то другой, получателю потребуется нотариально заверенная доверенность. 
  • Для получения заказа, оформленного на юридическое лицо, требуется доверенность или печать организации.

3. Почтовая доставка ("Почта России").

Этот вариант доставки - основной для заказчиков из Российской Федерации. Стоимость такой доставки зависит от расстояния, веса товаров, стоимости заказа (страховой сбор) и определяется официальными тарифами "Почты России". Рассчитать стоимость почтового отправления можно здесь. В стоимость доставки мы также включаем упаковку и налогообложение.  После поступления оплаты за товар в тот же день мы отправляем посылку и сообщаем почтовый идентификатор на указанный в заказе адрес электронной почты. Отследить прохождение Вашего почтового отправления можно здесь.

Подробную информацию из "Правил оказания услуг почтовой связи", Вы можете узнать на сайте "Почты России": http://www.russianpost.ru

Внимание! Вы должны вскрыть упаковку и проверить заказ в Вашем почтовом отделении сразу после его получения. В случае, если Вы получили на почте бракованный товар или получили не то, что заказывали, обязательно составьте акт, в котором будет зафиксирован список содержимого полученной бандероли или посылки, факт повреждения товара и т.п. - просто опишите, что именно Вами получено. После этого попросите сотрудников почтового отделения заверить этот акт. При составлении акта не нужно отказываться от получения товара, просто свяжитесь с нами - мы постараемся найти удобный для Вас вариант решения проблемы. Без акта, составленного и заверенного на почтовом отделении, претензии не принимаются!

4. Служба экспресс-доставки EMS

EMS в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов. Преимущества EMS:

  • Экономичная быстрая доставка посылок и более тяжелых отправлений
  • Доставка к определенному дню и в удобное время, в т.ч. в выходные дни и вечером
  • SMS и e-mail информирование получателя о статусах отправки, согласование даты и времени доставки

Подробнее о ведущей международной службе экспресс-доставки EMS

Укажите в комментарии к заказу, что выбираете службу экспресс-доставки EMS!